• No : 10698
  • 公開日時 : 2021/02/08 20:11
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いつもエムアイカードからのメールが届いているのに、認証コード通知メールだけが届きません。なぜですか？

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回答

プロバイダやメールソフト、セキュリティソフトの設定内容によっては、普段当社からのメールを受信できている場合でも、正常に受信できない場合がございます。
メールの文面により迷惑メールに自動的に振り分けられたり、受信制限がかけられる可能性がございますので、プロバイダの設定内容をご確認ください。
※プロバイダの設定確認や設定変更につきましては、お手数ですが、お客さまご自身でプロバイダへのお問い合わせをお願いいたします。